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국민들의 건강한 삶을 위한 효율적인 한의약 정보를 제공 해 드립니다.

고객서비스헌장

고객서비스헌장

우리 제주한의약연구원은 제주지역 한의약산업 육성과 제주도민이 건강할 수 있도록 고객에게 최상의 서비스를 제공하기 위하여 다음 사항을 성실히 실천하겠습니다.

하나, 우리는 제주특별자치도 출연기관으로 제주 한의약미래가치 창조를 위해 사회적 책임을 다하고 기관운영의 투명성을 제고하기 위하여 경영내용을 공시하겠습니다.

하나, 제주의 지속가능한 발전과 도민의 삶의 질 향상을 위해 연구 전문성을 확보하고 끊임없이 업무를 혁신하여 고객만족도를 높이도록 최선을 다하겠습니다.

하나, 우리는 신뢰성 있고 높음수준의 연구결과를 제공하여 고객이 원하는 새로운 가치 창출과 고객 성장에 도움을 드리도록 노력하겠습니다.

하나, 우리는 열린 마음으로 고객의 목소리에 귀 기울여 존중하고, 고객이 원하는 서비스 환경을 만들도록 노력하겠습니다.